Как найти хорошую ремонтную бригаду

Ремонт всегда сопряжен со стрессом. Выполнить его полностью самостоятельно часто не представляется возможным — банально не хватает времени и умений. Гораздо практичнее привлечь профессионалов для проведения отделочных работ.




И тут заказчик может столкнуться с непредвиденными сложностями. «Где искать ответственных работников и как не ошибиться в выборе?» — наиболее часто задаваемый вопрос. Рассмотрим основные критерии, на которые следует опираться при подборе отделочной бригады.

Сарафанное радио




Рекомендации людей, которым мы доверяем, по-прежнему остаются одним из основных источников информации для оценки качества товаров и услуг. Такой подход позволяет избежать обмана со стороны мошенников и дать оценку уже готовой работе.

Кто-то из знакомых недавно закончил ремонт? Отлично! Попросите показать вам новую отделку и, если качество вас удовлетворяет — смело просите поделиться контактами ремонтной бригады. Поверьте, вы никого не смутите, скорее напротив, хозяину будет приятно продемонстрировать новый дизайн квартиры, а вы тем временем найдете ответственных исполнителей для предстоящих работ.

Просматриваем интернет-сервисы

Если обратиться за советом не к кому, можно прибегнуть к помощи многочисленных интернет-сервисов. Чтобы сократить время поиска, целесообразно выбирать только специализированные ресурсы, занимающиеся подбором строителей.



Если обратиться за советом не к кому, можно прибегнуть к помощи многочисленных интернет-сервисов. Чтобы сократить время поиска, целесообразно выбирать только специализированные ресурсы, занимающиеся подбором строителей.

Существенный недостаток подобных сайтов — необходимость платить за подбор, но он обычно нивелируется гарантией добросовестности. На таких сервисах существует системы рейтинга и комментарии клиентов, а значит, выбор не будет проходить вслепую. В идеале сайт должен предоставлять возможность связаться с теми, кто уже оставил отзыв, но это встречается нечасто.

Избегайте сомнительных ресурсов с непродуманной структурой и прочитайте хотя бы несколько комментариев заказчиков. Опасения должны вызвать однотипные отзывы клиентов — неэтичные методы накрутки рейтинга еще никто не отменял.

То же самое касается бесплатных сайтов вроде «Авито» и социальных сетей. Никто не запрещает искать работников там, но без рекомендаций реальных людей можно серьезно прогадать. Изучите все комментарии и, если есть возможность, постарайтесь все-таки связаться предыдущими заказчиками.

Небольшой нюанс. Если вы решили оценить качество выполненных работ по фото, не поленитесь проверить их подлинность. Для этого достаточно провести поиск по картинке в сервисе «Яндекс» или Google. Если фото встречается еще на сотне сайтов, значит, конкретный исполнитель с большой долей вероятности не имеет к нему никакого отношения.

Сравниваем цены



Во время поиска бригады обращайте внимание на стоимость услуг. Подозрительно низкая цена должна насторожить. Причин чрезмерной щедрости может быть несколько.

• Недостаточный опыт мастеров. Если бригада только выходит на рынок, репутация для нее оказывается важнее заработка. Такие мастера предлагают выполнить работу по цене немногим выше себестоимости материалов, но качество их услуг может быть весьма неудовлетворительным. Хотя, с новичками может и повезти. Рисковать или нет — выбор заказчика.
• В стоимость включены не все услуги. В этом случае цена работ будет расти по мере ремонта. Заказчик заплатит отдельно за вывоз мусора, уборку, установку розеток и т.д. Чтобы не оказаться в такой ситуации, попросите у мастера прейскурант с перечнем всех услуг и их стоимости.
• Мошенничество. Самый неприятный вариант. Человек даже не планирует выполнять какие-либо работы. Он собирается просто взять аванс и исчезнуть в неизвестном направлении.
• Заработок за счет объемов. Кушать хотят все, и мастер может принять решение работать много по небольшой цене. Что это значит для заказчика? С большой вероятностью — срыв сроков выполнения работ, постоянная занятость бригады на другом объекте и отделка, выполненная на скорую руку.

Таким образом, низкая цена часто сулит те или иные неприятности. Рисковать или нет — решать заказчику. Но если требуется действительно качественная отделка, лучше не экономить.

Помните, что квалифицированные специалисты крайне востребованы. Два основных признака ответственной ремонтной бригады: адекватные цены и очередь из клиентов.

Встреча с подрядчиком



Одним из ключевых моментов при найме ремонтной бригады будет первая встреча с мастером. Внешний вид исполнителя на этом этапе, конечно, важен, но куда больше заказчика должна интересовать квалификация отделочника. Опытный исполнитель обязательно внимательно осмотрит помещение, ответит на все вопросы и предложит несколько вариантов выполнения работ.
В ходе беседы стоит прояснить ряд важных моментов.

• Работает ли бригада по договору. Контракт — это гарантия того, что работы будут выполнены надлежащим образом и в срок, а подрядчик не исчезнет с деньгами. В договоре прописываются все виды работ и их стоимость.
• Как оплачиваются услуги. Оплату услуг целесообразно разделить в соответствии с этапами отделки.
• Каковы сроки выполнения работ. Мастер должен четко указать сроки завершения каждого этапа. Стоит также обсудить возможные нарушения регламента с обеих сторон.
• Кто отвечает за закупку материалов. У заказчика есть возможность сэкономить, если покупку материалов он будет осуществлять самостоятельно. В случае поручения этой функции бригаде, стоит организовать строгую отчетность.
• Есть ли у бригады все необходимое оборудование. Этот пункт без комментариев — у профессионала должно быть все необходимое для ремонта за исключением, разве что, нештатных ситуаций.

Хорошо также, если подрядчик может документально подтвердить свою квалификацию и продемонстрировать портфолио.

Смета



После встречи и осмотра объекта подрядчик должен предоставить заказчику прайс-лист на все виды работ и примерный расчет количества материалов. Впоследствии смета фиксируется в договоре. Если упустить этот момент, клиент никогда не сможет четко проконтролировать порядок выполнения отделки, расход комплектующих и возможные дополнительные расходы.

Выполнение работ



В ходе ремонта клиент может посещать объект в любое время и вносить коррективы в работу, чтобы результат каждого из этапов его полностью удовлетворил. Заказчик может также попросить присылать фотоотчет, чтобы контролировать процесс дистанционно или фиксировать его документально. Дополнительные услуги сверх договора прописываются отдельно.

Таким образом, чтобы не пожалеть о выборе строительной бригады, необходимо крайне ответственно подойти к каждому этапу от подбора специалистов до сдачи объекта, не экономить на работниках и вовремя корректировать процесс выполнения работ.